别再抱怨酒店竞争大,是时候做点实事了!

2017-07-24 02:57 来源:采访

别再抱怨酒店竞争大,是时候做点实事了!

2017-07-19米南酒店管理公司     酒店的未来,未来的酒店。 你的酒店管理学习站!
中国纪实新闻社-纪实传媒 新闻记者 黎军强)2017年7月19日,在山西太原金色欧典阳光主题婚礼酒店举办的“CHTC单体酒店物联网运营之道山西站)”会议,以一场特有的酒店互联网新思维,击破传统,预见未来,为单体酒店的发展开辟新道路。会议由CHTC中国大住宿业智能化企业俱乐部、山西省旅游学会、山西省旅游饭店总经理联谊会、山西酒店营销联盟主办,CHTC理事会、皇金管家、安美直订(米订)、香港梵盛、米南酒店管理公司等联合协办,吸引了全国各单体酒店的目光,来自中国各酒店的数百位酒店业主及酒店负责人共聚太原。
 
峰会在山西省旅游学会会长黄先民先生开幕致辞后正式拉开帷幕。
 
山西省旅游学会会长 黄先民
本次峰会除了150多位酒店高层参与之外,更是邀请了山西省旅游学会秘书长薛文生先生皇金管家创始人单平老师安美互联董事、高级副总裁李东杭先生香港梵盛(酒店)藝術設計有限公司創始人金文斌先生杭州米南酒店管理有限公司首席执行官赵南先生等人出席。
 
山西省旅游学会秘书长 薛文生 
 
山西省旅游商会秘书长、绵山风景旅游区总经理 王云虎
 
香港梵盛(酒店)藝術設計有限公司創始人 金文斌 
演讲主题:《单体酒店建筑设计与美学之道》
 
安美互联董事、高级副总裁 李东杭
演讲主题:《单体酒店互联网运营平台应用之道》
 
皇金管家创始人 单平 
主题演讲:《单体酒店企划与销售 产品与设计之道》
 
杭州绿云科技 席乔
演讲主题:《务实酒店互联网营销运营根基》
 
原山西省旅游局局长 杨建峰
酒店业面临着越来越多挑战,而其中仍然不乏老生常谈的话题,比如,对OTA的依赖。当OTA佣金越来越高、营销政策束缚越来越大的时候,是否有那么一天,酒店自己居然做不了自己的主?然而在不断变化移动互联网时代,机会永远存在“尴尬”远非“绝境”。
虽然用户习惯会驱使客户从网络上预订酒店,但网络预订的途径也有 “OTA预订”和“自有渠道”之分。只是多数酒店并没有自己的线上预订渠道,或者线上预订渠道不完善,没把它当回事,才造成了被OTA绑架的假象。
那酒店如何脱离被OTA绑架呢?
杭州米南酒店管理咨询有限公司首席执行官赵南先生,在本次峰会上为大家带来了一场以《CHTC俱乐部如何助力单体酒店面对物联网时代》为主题的精彩演讲。
赵南总以微信营销具备的七大思维(客户思维、互动思维、投入思维、打破惯性思维、价值思维、主动出击思维、结果思维)为切入点,充分的阐述了微信营销思维的持续更新迭代。
至于如何做微营销,赵总更是一针见血的指出:走心服务!赵总表示:酒店移动互联网运营的布局,要先走心。走心是为了洞察消费者心底的秘密,围绕客户心底的秘密来设计酒店微营销的方方面面,包括框架、服务、产品等,便能事半功倍。营销方式千万种,但都比不上精准营销一个,所谓精准营销,就是在精准的定位基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现酒店可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。随后,赵总以合作酒店(杭州水墨蓉庄、摩铁时代酒店、奈斯精品主题酒店、万华舒栖国际大酒店)为分享案例,经过米南团队落地运营指导,原以OTA为主要客源渠道的合作酒店的直销会员活跃度直线上升,直销订单占比也有非常大的提升。微信直销的核心模式在于帮助酒店截流其他渠道的客人。引导客人关注酒店的公众号,让其成为酒店会员。客人下次即可通过公众号预订客房,转化成自有客户,长期下来酒店将积累到相当数量的自有客群。
 
与会嘉宾的集体合影  
本期大会部分花絮
     
    
往期大会合影

酒店的未来,未来的酒店!
END
三大主营业务重新定义酒店互联网,让天下没有难做的酒店!
版权声明:本网部分内容转自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其真实性。
分享到:0